Привет всем. Хочу поделиться со всеми присутствующими своим горьким опытом заказа в интернет магазине запчастей для своего мотоцикла и экипировки и предостеречь всех от подобной ошибки. Живу я очень далеко, в Петропавловске-Камчатском, цены на все заоблачные, а выбора нет вообще ни какого, поэтому занялся поиском запчастей на мотоцикл через интернет. Магазин, в который я обратился на свою голову, называется Motopiter, есть второй филиал, который наверное тоже занимается кидаловом, но только по автомобильной части, называется Autopiter. Их адреса в интернете соответственно www.motopiter.ru и www.autopiter.ru Кому интересно, зайдите, гляньте. . Сайт оформлен весьма привлекательно и грамотно. Но все это видимо только для того, что бы пускать людям пыль в глаза. Я заказывал у них железяки для мотоцикла в прошлом году, сумма была не очень большая, что-то около 2000 рублей, но тоже не копейки. Так вот они мне парили мозги пол года, я на телефонные переговоры по межгороду с ними потратил наверное еще столько, же, сколько заплатил за железяки, в результате они мне так ничего и не прислали, у меня наступил отпуск и мы с женой полетели на самолете отдыхать на большую землю, на море, от нас по другому не выехать, на море познакомились с народом из Питера и они пригласили нас к себе погостить, время у нас с женой еще было много и мы поехали в Питер, тут я и вспомннил про свои железяки. В общем нашел я там этот магазин, находящийся в каком-то захолустье, на окраинах города, и вот когда я уже заявился к ним лично, только тогда я смог после некоторых поисков получить свои несчастные железяки, обьяснение по поводу такой долгой доставки, которая в результате ни чем не закончилась, было оригинальным, мне сказали, что сначала они не могли найти транспортную компанию, а потом та, которую они нашли, ни как не могла отправить мне мою посылку, в общем наплели какую-то чушь. Потом, мне сказали, что мол это менеджер там у них один плохо работал и меня перевели на другого, с которым все вопросы будут решаться быстро и хорошо. Я поверил и уехал от них со своими железяками, довольный тем, что все-таки я их получил. Отпуск закончился и я вернулся домой, наступила зима и я начал потихоньку заниматься мелким ремонтом и общей технической профилактикой своего мотоцикла. Решил заказать звезды разных размеров для своего мотоцикла, и поднакопив маненько деньгов заодно еще и заказать мотоботы, вещь как никак необходимая, выбрал самые крутые по описанию, естественно весьма не дешевые. Обратился опять в этот интернет-магазин, надеясь, что в этот раз все получится нормально и быстро.... ЗРЯ Я ЭТО СДЕЛАЛ!!! Заказал у них мотоботы, багажную сетку, подшлемник и звезды, все вместе на сумму больше 11000 рублей, заказал еще зимой, ну думаю до открытия сезона даже если с задержкой то все равно успеет прийти... И ждал я ждал..., долго и упорно... В итоге я до сих пор ни чего так и не получил, что я уже только не делал, и писал им, и звонил, и ругался с ними и все без толку, как не было у меня мотобот так и нет, как и новых звезд, багажной сетки и подшлемника. История поганая и очень сильно меня разозлившая, заплатил немаленькие деньги, а мне парят мозги уже почти пол-года и толку нет, как и тех денег. Мораль сей басни такова - братья по разуму, если вдруг увидете в интернете этот магазин, www.motopiter.ru и www.autopiter.ru, не ведитесь на хорошее оформление сайта, это кидалово чистой воды, а если даже и не кинут, то ждать заказ по пол-года и постоянно им названивать, распрашивать что, да как, да когда и дергаться - это ни в какие ворота не лезет. Где угодно, но только не у них, я уже поплатился. Для наглядности прикрепил принтскрин экрана этого сайта с моими заказами, там видно даты заказов, два заказа за 2007 год (как я писал выше) я забирал сам, из заказов за 2008 год я не получил ни чего и мне кажется уже ни чего и не получу, просто подарил 11000.
Предлагаю присутствующим поделиться своим опытом покупок, заказов, ремонтов и т.п., у кого что случалось и как получалось по этой теме, хорошее или плохое, такая информация, думаю, всем будет полезна.

Со многих каталогов можно покупать и самостоятельно, имея нормальную кредитную карточку. Но часто удобнее через посредников.

Гарантировать работу чужих фирм никто не возьмется. Я только напишу те, с которых сам закзывал, или весьма вероятно попробую заказать.

http://uskoritel.ru/
Известная компания, доставляющая из каталогов, "кинуть" никак не должны, но последнее время отправляющая только Грузовозовым. От меня до ближайшей конторы которого 250 км, поэтому мне не удобно. Да и цены доставки весьма высокие - те, что в каталоге с конечными соотносятся примерно как доллар с евро. Раньше у них заказывал, все приходило.

http://exist.ru - с ними все ясно и понятно. С каталогов тоже не дешево.

http://beastmw.ru/shop/zp_new.shtml
Интересные цены предлагает и большой выбор каталогов. Сам пока у них не заказывал. Но вступал в переписку, вроде все достаточно серьезно.

http://motosale.ru
Заказал через них с партс-унлимитед, уже пишут, что посылка отправлена. Жду.

Re Shursan,
я сам запчасти для авто и моца заказываю через www.autopiter.ru, правда филиал конторы есть в Мск и директор кореш...по авто вобще проблем нет и быстро и дёшево....а вот мото темой в Питере рулит какая то тёмная личность...тока используя свои связи прошибается!

Так, может, поможешь человеку? А то Камчатка далеко, а у тебя кореш

пусть пишет в личку чё надо

Заказал тросики газа и сцепления в Ускорителе. Цена выходит красивее чем в Экзисте. Сроки поставки такие же.

parmenoff, а что тросики склонны к обрыву ?

К обрыву в конечном счёте, а перед этим идет процесс истирания и разлохмачивания. Думаю тросик не менялся с новья, а это как-никак 11лет . Черт, опять оффтоп.

Конечно склонны, как и любой движущийся и трущийся механизм. Борода менял трос сцепления (за 100 тыс пробега) целый один раз и, вроде, пару раз ремонтировал на коленке. Но у него другие пробеги и другие нагрузки...

Известная компания, как кидалово народов на запчасти. есть люди кто по году ждал, а мой знакомый заказал в марте а до сих пор и не получил, единственночто можно обратно вернуть деньги, и то через неделю рассмотрения Как это и почему непонятно, я заказываю запчасти которые придут через месяц и плачу деньги сейчас, а чтоб получить обратно деньги за запчасти которые не пришли через год, надо еще рассмотрения ждать неделю. "Не ту страну назвали гондурасом" я вам, скажу. Да и + к тому, есть стойкое утверждение что ускоритель, заказывает и получает запчасти через автоуниверсал Так что удачи.

Не знал.

Ну, это уже не кидалово, в традиционном смысле слова.

Надо будет посмотреть, что за зверь..

Добавлено (24.07.2008, 14:09)
---------------------------------------------
Почитал отзывы про Автоуниверсал http://www.moto.ru/ubbthreads/showthreaded.php?Board=87&Number=382910

О, ну тогда я тоже добавлю немного негатива . Заказывал в Автоуниверсале возд. фильтр на Дюбель. Пришел через месяц. Заказал следом второй такой же. Пришел через 60 с копейками дней(60 дней макс. по договору). Ну и что теперь ругаться с ними? У меня нет информации как таскает Экзист, но у них на сайте есть статистика по выполнению заказа и по срокам. Т.е. уже в течении неск. дней или недели после заказа я могу знать куплена з/ч или нет(например нет на складе). Если куплена то жду доставки, али нет то манибэк. Когда заказывал в том же Экзисте водительские подножки, то по одному поставщику статистика выдано/не выдано (типа наличие на складе) была 30/70, а по другому 90/10(точных цифр не помню). Но и цены разнились. В первом случае ~1500р., а во втором ~3600р. Ну и чего тут не понятно?

Получил сегодня посылку от motosale.ru (шла обычной почтой) Заказ ушел в работу 10.06.

Боты, защита(лист скольжения) двигателя, звезды.

Добавлено (24.07.2008, 19:20)
---------------------------------------------

Поставщиком то может быть и тот же Автоуниверсал... а как у них (Автоуниверсала) примерно с ценами?

Это цена Экзиста http://exist.ru/price.aspx?pcode=1011-0627&rnd=499362 В Автоуниверсале он обошелся в 250р. serg, не даст соврать.

Заказывал в мегазипе защиту картера, вал переключения передач, ну и так по мелочи... посылка пришла из Японии за 14 дней ЕМС почтой...
http://megazip.ru/

В мегазипе выросла минимальная стоимость доставки почти в два раза, до 750 р.

Имел дело с магазином RidersDiscount. Магазин американский, но цены вполне демократические. После начала кризиса стоимость черепашки УФО Скорпион в Москве поднялась до 9-10 тыр., поэтому принял волевое решение заказывать экип за бугром. В результате в сумму 8 тыр. у меня влезла черепашка (не Скорпион, но не хуже), наколенники и перчатки. Доставка в РФ обойдется в 25$ вне зависимости от веса, объема или стоимости посылки (правда, если стоимость посылки будет больше 10 тыр., то за жопу прихватят уже наши таможенники и заставят платить пошлину ). В Москву посылка добиралась почти 3 недели, прислали в почтовое отделение. Всё заказанное оказалась надлежащего качества и заказанного размера. Впечатления от работы с магазином остались сугубо положительные. Думаю ещё заказать джерси со штанами и боты офф-роудные (типа Тор ATV). Естественно, перед заказом заходил в байкленд - вымерял все свои размеры и с чистой совестью ушел оттуда
Ещё один сайт - http://www.motorcycle-superstore.com/. Цены на некоторые вещи еще более вкусные, но работают они только по Америке. Этот сайт я использую, чтобы читать отзывы. По разным моделям перчаток, штанов, ботинок есть отзывы владельцев, так что можно сразу отсеивать некачественные вещи, а качественные уже заказывать на первом сайте
Оплата карточкой VISA\Mastercard.

заказывал 24ого марта у хитрой лисы фильтр ready. они немного потупили, так как из россии видимо нечасто у них заказывают, переспросили точность индекса и сообщили, что пойдут пешком на почту отправлять мне посылку)) 30ого числа отписались, что выслали, и в аккаунте написали ожидание на 7ое апреля. где-то в этих числах usps передал посылку ems и все дни до сегодняшнего она болталась по россии, доставившись курьером. чё прислали, ещё не видел)

Так к слову- заказывал ботинки, куртку, перчатки, шлем(все с ебей). Все подошло без вопросов. Это про то что с размерами можно пролететь, можно если антропологические параметры нестандартные, на все известные бренды есть соответсвующие таблицы где указаны размеры.

Где она на последних твоих фотах?

Народ, не догоняю как работать с каталогами в Экзисте ... На машину заказывал, там все просто, кликаешь последовательно, пока схемка узла вылезет, там по номеру выбираешь приемлимый вариант производителя и цены. А с мотозапчастями и импортными каталогами как? Уже не через экзист что ли? Непосредственно на них выходить? Я не настолько владею тех. характеристиками мотоцикла, чтобы без ошибок заказывать из-за бугра

Sham, находишь в каталоге номер и вбиваешь его в поисе ексиста.

Huandi, Я тебя почти люблю. Не пойми превратно Просто весь день с экзистом воюю

Sham, имей в виду, что Ексист это самый дорогой способ заказа. Недорогую мелочевку удобно.

Я в ней разочаровался и успешно ее продал. Купил класную защиту в ускорителе, но еще не поставил.

Народ желает посмотреть уже

Кто нибудь в курсе что за контора? www.VLМото.RU

Еще есть вот такой электронный магазин http://online.emex.ru/
это типа экзиста, и скорее всего они работают через другие конторы,
знаю наверняка если код поставки MTUS то деталь заказывается чепез ускоритель
на 100%

Миха, а не так ли пишется http://www.vlmoto.ru Судя по фоткам вроде магазин больше ориентирован на интерент, а в реале небольшой павильёнчик.
А то www.VLМото.RU не пробивается.

Добавлено (05.06.2009, 22:42)
---------------------------------------------
Так для информации. http://www.motorcycle-superstore.com/2001-Suzuki-DR-Z250-Parts.aspx

Магазин не пригоден для использования - "Motorcycle Superstore only ships to the U.S., Canada, Puerto Rico and APO/FPO address."

А ценники ни чёё, блин не обратил внимания, Huandi, спасибо.
Будем искать дальше.

Добавлено (14.07.2009, 18:04)
---------------------------------------------
Господа, а здесь Moto-moto кто-нибудь покупал, как-то подозрительно низкие цены.

Зачем эксперементировать? Самое простое, быстрое, скорее всего дешевое, и надежное - купить у крупного продавца на ебай.

Хорошо не буду , Игорь спасибо, а то говорят скупой платит дважды, да не тому кому надо.

Huandi, может стОит вывесить список проверенных продавцов на ебае, работающих с россией? у тебя есть такие, у димы-wengerа тоже, например.

Можно выложить, но смысла особого нет, отправляют или нет worldwide видно сразу в поиске, а обман при высоком рейтинге продавца маловероятен. Важнее не продавец, а цена и товар. Впрочем, вот Дима-wengerа наладил личные связи с одним из продавцов, и он ему шлет даже то, чего у него нет в прайсе.

Добавлено (20.07.2009, 21:51)
---------------------------------------------
Отсюда не заказывал, но очень интересные цены, и заявлен international shipping. Есть поствка по оем-кодам, как у мегазипа, но заметно дешевле. http://www.speedsupplies.com/

Кто что может сказать про http://www.drivebike.ru/ ?
Интересует дорогостоящий товар который везут на заказ..можно ли связыватся?

Сложный вопрос, мнения крайне неоднозначные. Если хватит сил почитай ЗДЕСЬ.

Искал на сайте и не нашел... Вот на всякий случай: http://www.statusmoto.ru
находится в Москве. Кто заказывал на нем?

Заказывал там свой мот(с аукциона), и еще по моему совету там человек купил(причем без выезда к ним(он в салоне в жизни не был)), отправили к нам в Мурманск. Все просто замечательно, а то что у них со сроками возникли проблемы, так это у всех бывает, тем более из Японии таких проблем не было. Думаю одна из самых адекватных контор в России.

К слову, кто возит моты из европы, в частности Германии?

Викинг. Тусуется иногда на ТА сайте. Его сайт: http://www.viking-moto.ru/
Вроде, хорошие отзывы.

По ссылке райдеров из Южной Африки, следующий магазин: http://www.wemoto.com/index.dyn?oid=1915323

Обратите внимание на трос спидометра, кому надо: http://www.wemoto.com/pictures.dyn?u=1915323qqq25643
С доставкой 14.20 британских фунта = 730 российских рубля (если заказывать что-то еще, наверно будет выгоднее)

Колодки халявные. Kyoto что за марка?

Довольно известная марка, много всего продается под ней. Про качество не знаю.

этот магаз уже проверен нашим)

Покупаю вещи и запчасти на www.ebay.com через посредников( ebaytoday.ru http://vashposrednik.ru ), возят долго - 1 месяц, но привозят.Есть возможность заказа в интернет магазинах( сам не пробовал пока) Цены попадаются вкусные но доставка дорогая, поэтому надо считать. Купил головку цилиндра + цилиндр с поршнем на DR250 90г, обошлось с доставкой 350$, причем сама головка на аукционе стояла за 150

А зачем через посредников? Можно же напрямую. Кроме редких случаев, когда нет worldwide-shipping.

Угу. Вот как раз worldwide-shipping и редкий случай. Процентов 80-90 доставка только по USA.

Такого процента нет даже для б\у товаров, продаваемых частниками. А все новое чаще всего можно купить без проблем. Один продавец не отправляет, так у другого все нормально. Есть конечно исключения, и попадаются товары без отправки.

Насчет процента махнул, согласен, но достаточно часто самое интересное(особенно б/у) продается у частников, а частники не все высылают. И еще гемор с PayPal :-(

Добавлено (17.10.2009, 23:01)
---------------------------------------------
И еще проблемы с российскими банковскими картами (CVV2)

А с PayPal'ом то что за поблемы? Кстати, есть сервисы типа myus.com - дают адрес в сша, там собирается посылка и отправляется. То есть, можно покупать с внутренним шипингом. Но и тут не все гладко, конечно - шлют только DHL и FedEx.